السعودية: الطيران المدني يصدر لائحة جديدة لحماية حقوق المسافرين

اللائحة السابقة

اللائحة الجديدة

تأمين المرطبات والأطعمة والإقامة الفندقية والمواصلات للرحلات التي تأخرت لأكثر من 6 ساعات.

تأمين المرطبات والأطعمة والإقامة الفندقية والمواصلات للرحلات التي تأخرت لأكثر من 6 ساعات إلى جانب تعويض مالي يصل إلى 750 ريالا تقريباً.

تعويض سعر التذكرة بالكامل

تعويض بنسبة تصل إلى 150% من سعر التذكرة، وفقاً لمدة إشعار المسافر بالإلغاء.

استرداد مالي بالإضافة إلى تعويض بنسبة 100%.

استرداد مالي بالإضافة إلى تعويض بنسبة 200%.

تعويض بنسبة 100%

تعويض بنسبة تصل إلى 200%.

لا يوجد تعويض محدد

تعويض بقيمة 500 ريال تقريباً عن كل توقف.

تعويض مالي بنسبة 200%

تعویض قدره 200% من قيمة التذكرة في حال رفض الإركاب.

تعویض قدره 500 ريال تقريباً في حال عدم تأمين كرسي متحرك بديل لكرسي المسافر كما ينطبق عليه أحكام وتعويضات الأمتعة.

يتراوح مبلغ التعويض بين 1750 و5655 ريالا تقريباً.

تعويض قيمته 6568 ريالا تقريبا عند فقد الأمتعة.

يتراوح مبلغ التعويض بين 1750 و5655 ريالا تقريباً.

تعويض بما لا يتجاوز قيمته 6568 ریالا تقريباً.

100 ريال للرحلات الداخلية و200 ريال للرحلات الدولية عن كل يوم تأخر للأمتعة وبحد أقصى 5 أيام.

740 ريالا لليوم الأول و300 ريال سعودي اعتباراً من اليوم الثاني وبحد أقصى 6568 ريالا تقريبا عند تأخر الأمتعة.

لا يوجد في اللائحة السابقة

يحق للمسافر إذا تجاوز التأخير 3 ساعات النزول من الطائرة والتعويض وفق أحكام الإلغاء.